NO CONSIGO CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN EN GOOGLE PLAY
Si no puedes cancelar tu suscripción en Google Play, es posible que estés usando una cuenta diferente a la que utilizaste para suscribirte a Selecta. Sigue estos pasos para verificar y corregirlo:
- Desde tu celular, abre la aplicación Play Store.
- Haz clic en el menú (las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda).
- En la parte superior del menú, verás el nombre de usuario actual de tu cuenta de Play Store.
- Junto al nombre de usuario, hay una flecha. Presiona sobre ella para cambiar de cuenta.
- Selecciona la cuenta con la que activaste tu suscripción a Selecta (si te están haciendo cargos, tu tarjeta está vinculada a esa cuenta de Google Play).
- Una vez dentro, ve a Suscripciones y cancela tu suscripción a Selecta.
Si necesitas más ayuda, puedes encontrar más información en Google Play.
Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes escribirnos a contact@selectatv.com o haz clic aquí para más información.
