Si no puedes cancelar tu suscripción en Google Play, es posible que estés usando una cuenta diferente a la que utilizaste para suscribirte a Selecta. Sigue estos pasos para verificar y corregirlo:
Desde tu celular, abre la aplicación Play Store.
Haz clic en el menú (las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda).
En la parte superior del menú, verás el nombre de usuario actual de tu cuenta de Play Store.
Junto al nombre de usuario, hay una flecha. Presiona sobre ella para cambiar de cuenta.
Selecciona la cuenta con la que activaste tu suscripción a Selecta (si te están haciendo cargos, tu tarjeta está vinculada a esa cuenta de Google Play).
Una vez dentro, ve a Suscripciones y cancela tu suscripción a Selecta.
Si necesitas más ayuda, puedes encontrar más información en Google Play.
Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes escribirnos a contact@selectatv.com o haz clic aquí para más información.